Wenn Sie einen Fall übernommen haben, ist es manchmal hilfreich sich mit den weiteren Problemlöser*innen über den Fall auszutauschen. Hierfür erscheint die Funktion „Interner Gemeindechat“ im mittleren Bildschirmbereich als Reiter neben „Öffentliche Kommentare“. Gesendete Nachrichten innerhalb dieses Chats können nur Mitarbeiter lesen, die diesen Fall ebenfalls bearbeiten. Für den Bürger, der diesen Fall gesendet hat, ist dieser Chat nicht sichtbar. Um eine Nachricht zu versenden, klicken Sie mit der Maus unten im Fenster auf das Textfeld. Sie können eine Nachricht durch Klicken auf den roten Pfeil-Button rechts neben dem Textfeld versenden.